REGOLAMENTO PRENOTAZIONE

Ci piace mettere nero su bianco chi siamo e cosa facciamo. Ecco alcune indicazioni per un soggiorno senza pensieri.

CONDIZIONI GENERALI

Le tariffe sono comprensive di:

•             IVA 10% (fattura elettronica);

•             parcheggio condominiale libero e gratuito;

•             lenzuola e asciugamani (spugna);

•             tovaglia e tovaglioli in cotone;

•             sapone/bagnodoccia, asciugacapelli;

•             consumi di acqua, luce, gas, riscaldamento;

•             aria condizionata;

•             pulizie iniziali e finali;

•             navigazione internet Wi-Fi;

•             kit benvenuto con succhi di frutta ed acqua freschi;

•             macchina caffè Segafredo in capsule normale & decaffeinato, thè, ginseng;

•             imposta di soggiorno del Comune di Pisa pari ad €1,50 a notte per un massimo di 5 notti.

 

La tariffa è valida per l'intero appartamento.

Il soggiorno minimo è di due notti.

La prenotazione è garantita per le date comunicate. Eventuali prolungamenti del soggiorno sono soggetti a disponibilità del momento.

CONDIZIONI PER IL CHECK-IN E IL CHECK-OUT

Orari: Check-in degli ospiti dalle ore 15:00 alle ore 19:00. Alla partenza le unità devono essere liberate entro le ore 10:00 (Check-out). Orari differenti sono da concordare secondo disponibilità.

È obbligatorio avvisare in caso di arrivo tardivo. Dopo le 19:00 non è garantita eventuale assistenza, che potrebbe essere rinviata perciò anche al giorno successivo.

Consegna chiavi: abbiamo implementato un sistema di accesso agli appartamenti "self check-in", pertanto potrete accedere in completa autonomia a partire dalle ore 15:00, senza necessità di concordare appuntamenti o dover attendere qualcuno che consegna le chiavi.

Il giorno del check-in riceverete dettagliate istruzioni per accedere all'appartamento.

IMPORTANTE: Per assolvere agli adempimenti di legge verrà richiesto di fornire copia dei documenti di identità. In assenza del documento non sarà possibile consentire l'accesso.

MODALITA’ DI PAGAMENTO E POLITICHE DI CANCELLAZIONE

La cancellazione è gratuita fino a 3 giorni prima dell'arrivo (viene restituita eventuale caparra).

Il saldo deve essere effettuato 3 giorni prima dell'arrivo.

GARANZIA ZERO SORPRESE - SODDISFATTI AL 100%

Dedico il massimo impegno per offrire un servizio di ospitalità che metta ciascuno a proprio agio. Le persone che ho ospitato si sono trovate tutte bene e ci tengo che anche tu sia soddisfatto della permanenza.

Quello che vedi rappresentato sul sito attraverso foto, video e testi corrisponde a ciò che troverai al tuo arrivo: nessuna sorpresa. Se qualche informazione non è chiara o mancante ti prego di contattarmi, sarò ben lieto di risponderti.

Tuttavia non siamo tutti uguali e non abbiamo gli stessi gusti: sei libero di accettare o meno l'appartamento al momento del tuo arrivo. Se non fosse di tuo completo gradimento ti dò la mia personale garanzia che ti restituirò l'intera somma versata senza alcuna penale.

Nessuna raccomandata, niente domande né contestazioni. Tutto con la massima serenità.